姓 名: |
李秀娟 |
性 别: |
女 |
民 族: |
|
身份证号: |
|
生 日: |
|
家庭住址: |
诸暨市草塔镇镇政府集资楼 |
婚 否: |
未婚 |
邮 编: |
|
固定电话: |
|
手 机: |
13867429587 |
年 龄: |
28 |
身 高: |
|
视 力: |
|
体 重: |
|
户 籍: |
|
毕业院校: |
杭州电子科技大学 |
所学专业: |
理科类 |
毕业时间: |
2008-07-07 |
文化程度: |
大专 |
原工作单位: |
|
单位性质: |
|
从事专业: |
|
工作岗位: |
|
职称级别: |
|
政治面貌: |
中共党员 |
第一外语: |
|
水 平: |
|
第二外语: |
|
水 平: |
良好 |
工作简历: |
1.负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护; 3.及时做好客户反馈问题的登记工作,并针对提出的问题及时给予回复和处理; 4.客服排班,客服绩效考核,处理比较棘手的售后问题和维权问题,不定期进行客服小组讨论会和培训; 5.负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率; 6.协助项目团队其他相关工作的处理; |
|
特 长: |
|
应聘类型: |
|
流动原因: |
|
流动形式: |
|
欲从事专业一: |
美工/运营/推广/客服 (电子商务) |
欲从事专业二: |
|
欲从事岗位: |
客服 |
工作地区: |
|
要求单位性质: |
|
有效期至: |
2015-07-07 15:46:15 |
其他要求: |
|
|
|
|
|