| 姓 名: |
李秀娟 |
性 别: |
女 |
| 民 族: |
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身份证号: |
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| 生 日: |
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家庭住址: |
诸暨市草塔镇镇政府集资楼 |
| 婚 否: |
未婚 |
邮 编: |
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| 固定电话: |
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手 机: |
13867429587 |
| 年 龄: |
28 |
身 高: |
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| 视 力: |
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体 重: |
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| 户 籍: |
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毕业院校: |
杭州电子科技大学 |
| 所学专业: |
理科类 |
毕业时间: |
2008-07-07 |
| 文化程度: |
大专 |
原工作单位: |
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| 单位性质: |
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从事专业: |
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| 工作岗位: |
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| 职称级别: |
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政治面貌: |
中共党员 |
| 第一外语: |
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水 平: |
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| 第二外语: |
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水 平: |
良好 |
| 工作简历: |
| 1.负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护; 3.及时做好客户反馈问题的登记工作,并针对提出的问题及时给予回复和处理; 4.客服排班,客服绩效考核,处理比较棘手的售后问题和维权问题,不定期进行客服小组讨论会和培训; 5.负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率; 6.协助项目团队其他相关工作的处理; |
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| 特 长: |
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| 应聘类型: |
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流动原因: |
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| 流动形式: |
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欲从事专业一: |
美工/运营/推广/客服 (电子商务) |
| 欲从事专业二: |
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欲从事岗位: |
客服 |
| 工作地区: |
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要求单位性质: |
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| 有效期至: |
2015-07-07 15:46:15 |
| 其他要求: |
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